Внимание!!! -Информация о заменах является справочной, требуется уточнение по каталогам производителей и не является безусловной причиной для возврата.
1. Проверьте, что вашего товара нет в списке не подлежащих обмену и возврату. (Смотрите постановление правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 и общероссийскую классификацию товаров. Например, масла и краски.)
2. Убедитесь, что товар не имеет повреждений и следов установки.